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我省首开12363金融消费维权投诉电话
山西 新闻 消费维权
2014年07月29日 15:15:04    来源:山西新闻网
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   (据山西新闻网 07月29日)

    从7月29日起,金融消费者在全省境内购买金融产品和接受金融服务时与金融机构产生纠纷的,可通过拨打12363维权电话进行投诉。

    该电话受理范围是涉及中国人民银行法定职责范围内的金融消费者咨询投诉和涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费者咨询投诉。金融消费者在省内购买金融产品和接受金融服务时与金融机构产生纠纷的,金融机构对投诉不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对金融机构处理结果不满意的,可拨打电话进行投诉。(山西日报 记者杨继红)

 

责编:路燕

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